Sales officer fund collecting officer di kilau lembaga kemanusiaan – Sales Officer & Fund Collecting Officer di Kilau Lembaga Kemanusiaan: Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perubahan nyata! Kilau Lembaga Kemanusiaan membuka kesempatan emas bagi individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk membantu mereka yang membutuhkan. Sebagai Sales Officer atau Fund Collecting Officer, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan keberlangsungan program-program kemanusiaan kami, memberikan dampak positif bagi kehidupan banyak orang.
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan penjualan dan penggalangan dana Anda sambil berkontribusi pada misi mulia. Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan suportif, dengan kesempatan untuk belajar dan tumbuh secara profesional. Temukan kepuasan sejati dalam pekerjaan Anda dengan bergabung bersama kami dan ubah dunia, satu donasi pada satu waktu.
Peran Sales Officer & Fund Collecting Officer di Kilau Lembaga Kemanusiaan
Kilau Lembaga Kemanusiaan membutuhkan individu-individu berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim penggalangan dana kami. Baik Sales Officer maupun Fund Collecting Officer memegang peran krusial dalam keberhasilan misi kemanusiaan kami. Meskipun keduanya bertujuan untuk meningkatkan pendanaan, pendekatan dan tanggung jawab mereka berbeda secara signifikan.
Deskripsi Pekerjaan Sales Officer & Fund Collecting Officer
Sales Officer di Kilau berfokus pada akuisisi donatur baru melalui penjualan produk atau layanan terkait dengan kegiatan kemanusiaan kami. Sementara itu, Fund Collecting Officer berfokus pada pengelolaan dan pengembangan hubungan jangka panjang dengan donatur yang sudah ada, serta mencari donatur baru melalui pendekatan yang lebih personal dan berkelanjutan.
Tugas Harian Sales Officer
Sehari-hari, Sales Officer akan terlibat dalam aktivitas seperti:
- Mencari dan menghubungi calon donatur baru melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Menyampaikan presentasi yang menarik dan persuasif mengenai program-program Kilau Lembaga Kemanusiaan.
- Menjawab pertanyaan dan mengatasi keberatan dari calon donatur.
- Menutup kesepakatan dan memproses donasi.
- Mempertahankan catatan yang akurat dari semua interaksi dengan calon donatur.
- Memenuhi target penjualan yang telah ditetapkan.
Tugas Harian Fund Collecting Officer
Fund Collecting Officer akan lebih fokus pada:
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan para donatur yang ada.
- Menyusun dan mengirimkan proposal penggalangan dana yang menarik kepada donatur potensial.
- Mengikuti perkembangan program-program Kilau dan memberikan laporan berkala kepada donatur.
- Mengadakan acara-acara penggalangan dana dan menjalin networking.
- Menangani pertanyaan dan keluhan dari donatur.
- Menganalisis data donatur untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
Keterampilan dan Kualifikasi
Berikut ini adalah keterampilan dan kualifikasi yang dibutuhkan untuk masing-masing posisi:
Tabel Perbandingan Sales Officer dan Fund Collecting Officer, Sales officer fund collecting officer di kilau lembaga kemanusiaan
| Posisi | Persyaratan | Tugas Utama | Skill yang Dibutuhkan |
|---|---|---|---|
| Sales Officer | Pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman penjualan minimal 1 tahun, kemampuan komunikasi yang kuat. | Akuisisi donatur baru, penjualan produk/layanan, pencapaian target penjualan. | Komunikasi persuasif, negosiasi, presentasi, manajemen waktu, target-oriented. |
| Fund Collecting Officer | Pendidikan minimal D3, pengalaman di bidang fundraising atau layanan pelanggan, kemampuan membangun relasi. | Pengembangan hubungan dengan donatur, penggalangan dana, pelaporan kepada donatur. | Komunikasi interpersonal, manajemen relasi, penulisan proposal, analisis data, empati. |
Deskripsi Pekerjaan untuk Situs Web Rekrutmen
Kilau Lembaga Kemanusiaan mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Sales Officer/Fund Collecting Officer. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perubahan positif! (Berikutnya akan dijelaskan deskripsi tugas, kualifikasi dan persyaratan masing-masing posisi secara detail dan menarik).
Strategi Penggalangan Dana
Strategi penggalangan dana Kilau Lembaga Kemanusiaan berfokus pada pendekatan terintegrasi antara Sales Officer dan Fund Collecting Officer untuk memaksimalkan potensi donasi. Kombinasi akuisisi donatur baru dan pemeliharaan hubungan jangka panjang dengan donatur yang ada akan memastikan keberlanjutan program-program kemanusiaan kami.
Metode Penggalangan Dana Inovatif
Kilau Lembaga Kemanusiaan akan mengimplementasikan tiga metode penggalangan dana inovatif:
- Crowdfunding berbasis cerita: Menciptakan kampanye crowdfunding yang emosional dan personal, berfokus pada kisah-kisah nyata penerima manfaat program kami.
- Partnership dengan perusahaan sosial: Membangun kolaborasi dengan perusahaan yang memiliki visi sejalan dengan Kilau, di mana sebagian keuntungan penjualan produk mereka disumbangkan untuk program kami.
- Event penggalangan dana virtual interaktif: Mengadakan acara virtual yang melibatkan interaksi langsung dengan donatur, seperti lelang online, pertunjukan musik virtual, atau webinar edukatif.
Contoh Proposal Penggalangan Dana
Berikut contoh ringkasan proposal penggalangan dana untuk donatur potensial: “Kilau Lembaga Kemanusiaan membutuhkan bantuan Anda untuk menyediakan akses air bersih bagi 1000 keluarga di daerah terpencil. Dengan donasi Anda, kami dapat membangun sumur bor dan memberikan pelatihan pengelolaan air bersih. Setiap donasi, sekecil apapun, akan berdampak besar bagi kehidupan mereka.” (Proposal lengkap akan berisi data lebih rinci, target, dan rencana penggunaan dana).
Flowchart Alur Proses Penggalangan Dana
Flowchart akan menggambarkan alur mulai dari identifikasi calon donatur, pendekatan, negosiasi, penerimaan donasi, hingga pelaporan penggunaan dana kepada donatur. (Deskripsi flowchart akan disederhanakan karena keterbatasan format teks. Secara visual, flowchart akan menunjukkan alur yang sistematis dan terukur).
Strategi Komunikasi dengan Donor
Kilau akan menggunakan strategi komunikasi yang personal dan transparan untuk mempertahankan hubungan baik dengan para donor. Hal ini meliputi pengiriman laporan berkala, email ucapan terima kasih, undangan ke acara-acara Kilau, dan komunikasi langsung melalui telepon atau kunjungan.
Analisis Pasar dan Target Donatur
Pemahaman mendalam tentang pasar dan target donatur sangat penting untuk keberhasilan program penggalangan dana. Kilau akan menargetkan beberapa segmen pasar dengan pendekatan yang disesuaikan.
Segmen Pasar dan Profil Donatur Ideal
Kilau akan menargetkan tiga segmen pasar utama:
- Perorangan dengan penghasilan menengah ke atas: Donatur individu yang peduli terhadap isu sosial dan memiliki kemampuan finansial untuk berkontribusi secara signifikan.
- Perusahaan dan korporasi: Perusahaan yang memiliki program Corporate Social Responsibility (CSR) dan tertarik untuk bermitra dengan organisasi nirlaba.
- Lembaga filantropi dan yayasan: Lembaga yang fokus pada pendanaan proyek-proyek kemanusiaan dan memiliki kriteria pendanaan yang spesifik.
Karakteristik Target Donatur
| Segmen | Demografi | Psikografi | Strategi Penjangkauan |
|---|---|---|---|
| Perorangan | Usia 30-55 tahun, penghasilan menengah ke atas, pendidikan tinggi. | Peduli sosial, berempati, bertanggung jawab sosial. | Email marketing personal, media sosial, event eksklusif. |
| Perusahaan | Perusahaan besar dan menengah, berbagai sektor industri. | Memiliki program CSR, berorientasi pada reputasi, ingin berkontribusi pada masyarakat. | Presentasi proposal, networking, kunjungan langsung. |
| Lembaga Filantropi | Yayasan dan lembaga filantropi. | Fokus pada dampak sosial, transparansi, dan akuntabilitas. | Proposal pendanaan yang detail dan profesional, presentasi, referensi. |
Strategi Penjangkauan dan Kampanye Pemasaran
Strategi penjangkauan akan disesuaikan dengan karakteristik masing-masing segmen pasar. Kampanye pemasaran akan menggabungkan berbagai saluran, termasuk email marketing, media sosial, website, dan publikasi.
Manajemen Relasi dengan Donor: Sales Officer Fund Collecting Officer Di Kilau Lembaga Kemanusiaan
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan para donatur merupakan kunci keberhasilan program penggalangan dana jangka panjang. Kilau akan menerapkan panduan yang komprehensif untuk memastikan kepuasan dan loyalitas para donatur.
Panduan Membangun dan Memelihara Hubungan dengan Donor
Panduan ini akan mencakup:
- Komunikasi yang reguler dan transparan.
- Pengakuan dan penghargaan atas kontribusi donatur.
- Memberikan informasi terkini mengenai perkembangan program.
- Menangani keluhan dan pertanyaan dengan responsif.
- Menawarkan berbagai tingkat keterlibatan bagi donatur.
Contoh Email Ucapan Terima Kasih
Contoh email: “Terima kasih atas donasi Anda yang berharga bagi Kilau Lembaga Kemanusiaan! Kontribusi Anda akan membantu [sebutkan dampak spesifik dari donasi]. Kami sangat menghargai dukungan Anda.”
Tips Meningkatkan Tingkat Retensi Donor
Tips meliputi: personalisasi komunikasi, memberikan laporan penggunaan dana yang transparan, menawarkan kesempatan untuk terlibat lebih dalam program, dan memberikan apresiasi secara konsisten.
Prosedur Pelaporan Penggunaan Dana
Kilau akan mengirimkan laporan penggunaan dana secara berkala kepada para donatur, baik melalui email maupun laporan tertulis. Laporan akan mencakup informasi yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
Contoh Laporan Penggunaan Dana
Laporan akan berisi ringkasan program, jumlah dana yang diterima, rincian penggunaan dana, dan dampak yang telah dicapai. (Contoh laporan akan disajikan dalam format tabel yang mudah dibaca dan dipahami).
Evaluasi Kinerja dan Pengukuran Sukses
Pengukuran keberhasilan program penggalangan dana sangat penting untuk memastikan efektivitas dan efisiensi program. Kilau akan menggunakan metrik kunci dan sistem evaluasi yang komprehensif.
Metrik Kunci dan KPI
Metrik kunci meliputi:
- Jumlah donatur baru.
- Total donasi yang terkumpul.
- Tingkat retensi donatur.
- Biaya akuisisi donatur.
- Dampak sosial yang dicapai.
KPI untuk Sales Officer dan Fund Collecting Officer akan mencakup target penjualan, jumlah donatur yang dilayani, tingkat kepuasan donatur, dan kontribusi terhadap pencapaian target penggalangan dana.
Sistem Evaluasi Kinerja
Sistem evaluasi akan mencakup review kinerja berkala, umpan balik dari supervisor, dan analisis data kinerja.
Contoh Laporan Kinerja Bulanan
Laporan akan berisi ringkasan pencapaian target, analisis tren, dan rekomendasi untuk perbaikan.
Pengukuran Dampak Sosial
Pengukuran dampak sosial akan dilakukan melalui survei, studi kasus, dan analisis data kuantitatif dan kualitatif untuk mengukur perubahan positif yang dihasilkan oleh program-program Kilau.
